芙蓉洞用细节彰显旅游形象 游客体验感上升

2018-03-14 06:27栏目:旅游
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  “十一黄金周”的第四天,位于江口镇的武隆芙蓉洞下起了断断续续的小雨,好似给温婉秀丽的芙蓉洞景区蒙上了一层纱。由于芙蓉洞景观不受天气限制,因此游客们未受天气影响而选择其他景区。

  阴雨天气无疑为给景区的游客接待工作加大了难度,景区工作人员始终在停车场、索道上下站口、芙蓉洞内忙碌着。他们从细节服务做起,彰显武隆旅游形象。

  当天上午11时,记者来到芙蓉洞索道下站口,游客在工作人员的引导中井然有序的前往停车场。一位正在徒手清理垃圾的员工引起了记者的注意。“其实大家还是很注意清洁卫生的,今年国庆与往几年相比,好得多了。出现这种情况不应该是游客故意弄撒的。” 他一边低头清理游客撒在地上的茶渣,一边回答记者。

  营造文明和谐的旅游环境,不仅关系到每一位游客的切身利益,同时也是彰显武隆旅游的最佳名片。芙蓉洞景区相关负责人告诉记者:“芙蓉洞在接待中心准备了急救箱,为残障的游客准备了拐杖、轮椅。服务上、管理上非常正规,非常完备,游客的满意度也很高。”

  斑斓辉煌的地下艺术宫殿芙蓉洞(王俊杰/供图)

  芙蓉洞作为世界唯一被列为世界自然遗产保护地的洞穴,以其壮丽的自然景观和辉煌的洞内景象吸引了众多游客前来观光。记者在芙蓉洞景区发现,来自重庆周边的游客占主要客源,他们为芙蓉洞的神奇景观而震撼。